ហុងកុង÷WhatsApp បានរងការដាច់ភ្លើងយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរកាលពីថ្ងៃអង្គារ ដោយរារាំងអ្នកប្រើប្រាស់ទូទាំងពិភពលោកពីការផ្ញើសារ ឬទទួលសារនៅលើវេទិកា។កម្មវិធីផ្ញើសារដ៏ពេញនិយមបំផុតរបស់ពិភពលោកបានចាប់ផ្តើមមានបញ្ហានៅម៉ោង ៣ ទៀបភ្លឺ។គិតត្រឹមម៉ោង ៤:៥០ ព្រឹក សេវាកម្មបានត្រលប់មកវិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួន ប៉ុន្តែហាក់បីដូចជានៅតែមានភាពរអាក់រអួលនៅកន្លែងផ្សេង។មានរបាយការណ៍ជិត ៧០,០០០ នៃការដាច់នៅលើវេទិកានេះបើយោងតាមទិន្នន័យពី Down Detector ដែលតាមដានការរំខានសេវាកម្មនៅជុំវិញពិភពលោក។មូលហេតុនៃការដាច់ភ្លើងនេះមិនទាន់ដឹងច្បាស់នៅឡើយទេ។ WhatsApp ត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយ Meta ដែលជាក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាយក្សពិភពលោក ដែលពីមុនត្រូវបានគេស្គាល់ថា Facebook។នៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍មួយ អ្នកនាំពាក្យក្រុមហ៊ុនបានប្រាប់ CNN Business ថា ខ្លួនបានដំណើរការឡើងវិញហើយ។
អ្នកតំណាងរូបនេះបានអោយដឹងថា “យើងដឹងថាមនុស្សមានបញ្ហាក្នុងការផ្ញើសារនៅលើ WhatsApp នៅថ្ងៃនេះ” ។ “យើងបានដោះស្រាយបញ្ហាហើយសូមអភ័យទោសចំពោះការរអាក់រអួលណាមួយ”។
នៅក្នុងការបង្ហោះនៅលើ Twitter, Down Detector បាននិយាយថារបាយការណ៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់បានបង្ហាញថា WhatsApp បាន “មានបញ្ហា” ចាប់តាំងពីម៉ោង ៣:១៧ ព្រឹក ET។
WhatsApp គឺជាកម្មវិធីផ្ញើសារលំដាប់កំពូលរបស់ពិភពលោក ដែលមានអ្នកប្រើប្រាស់ជាង ២ ពាន់លាននាក់។ យោងតាមការវិភាគឆ្នាំ ២០២២ ដោយវេទិកាស៊ើបការណ៍ឌីជីថល Similarweb ប្រហែល ៣១% នៃចំនួនប្រជាជនពិភពលោកប្រើប្រាស់វា។
អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើននៅក្នុងប្រទេសឥណ្ឌា ដែលជាទីផ្សារដ៏ធំបំផុតរបស់ WhatsApp បានបង្ហោះនៅលើបណ្តាញសង្គមផ្សេងទៀតថាពួកគេបានជួបប្រទះបញ្ហាក្នុងការទំនាក់ទំនងតាមរយៈកម្មវិធី។ ប្រទេសនេះមានអ្នកប្រើប្រាស់ WhatsApp ច្រើនជាង ៤០០ លាននាក់។
– Manveena Suri របស់ CNN និង Swati Gupta បានចូលរួមចំណែកក្នុងរបាយការណ៍នេះ។
