Costco កំពុងបង្ក្រាបលើការចែករំលែកកាតសមាជិកភាព
ញូវយ៉ក÷អ្នកទិញទំនិញមួយចំនួនកំពុងទិញមាន់ Rotisserie $៤.៩៩ របស់ Costco ហើយបង់ប្រាក់នៅពេលចេញលុយដោយខ្លួនឯង។ បញ្ហា៖ ពួកគេមិនមែនជាសមាជិកទាំងអស់ទេ។ចាប់តាំងពី Costco បានពង្រីកការឆែកឆេរដោយខ្លួនឯង ក្រុមហ៊ុនបានកត់សម្គាល់ឃើញថាអ្នកមិនមែនជាសមាជិកបានលួចចូលប្រើប្រាស់កាតសមាជិកដែលមិនមែនជាកម្មសិទ្ធិរបស់ពួកគេ។ឥឡូវនេះ អ្នកលក់រាយក្លឹបឃ្លាំងនឹងស្នើសុំកាតសមាជិករបស់អ្នកទិញទំនិញ រួមជាមួយនឹងអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណរូបថត ដើម្បីប្រើប្រាស់ការចុះឈ្មោះចេញដោយខ្លួនឯងគោលការណ៍ដូចគ្នានឹងច្រកចេញធម្មតាដែរ។
Costco បានថ្លែងនៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍មួយថា “យើងមានអារម្មណ៍ថាវាមិនត្រឹមត្រូវទេដែលមិនមែនជាសមាជិកទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ និងតម្លៃដូចគ្នានឹងសមាជិករបស់យើង” ។Costco មានសមាជិកបង់ប្រាក់ប្រហែល ៦៦ លាននាក់ និងម្ចាស់ប័ណ្ណ ១១៩ លាននាក់ក្នុងឆ្នាំ ២០២២ ដែលធ្វើឱ្យវាក្លាយជាក្លឹបសមាជិកដ៏ធំបំផុតមួយនៅក្នុងពិភពលោក។សមាជិក Costco បង់ទាំង $៦០ សម្រាប់សមាជិកភាពធម្មតា ឬ $១២០ សម្រាប់កាតប្រតិបត្តិរៀងរាល់ឆ្នាំ ដើម្បីទិញទំនិញនៅក្លឹប។ក្រុមហ៊ុនមិនបានដំឡើងថ្លៃសមាជិកភាពរបស់ខ្លួនតាំងពីឆ្នាំ ២០១៧ ទោះបីជាគូប្រជែងដូចជា Amazon និង Sam’s Club ដំឡើងថ្លៃសមាជិកភាពក៏ដោយ។Costco បានណែនាំថា វាអាចនឹងឡើងថ្លៃសមាជិកភាពក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។
គំរូសមាជិកភាពនេះគឺមានសារៈសំខាន់ចំពោះអាជីវកម្មរបស់ Costco ដែលបានរីកដុះដាលអំឡុងពេលជំងឺរាតត្បាត។ថ្លៃសេវាជួយជំរុញប្រាក់ចំណេញរបស់ក្រុមហ៊ុន និងទូទាត់ចំណាយ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យ Costco រក្សាតម្លៃរបស់វាចុះ។Costco ត្រូវបានគេស្គាល់ថាសម្រាប់ការផ្តល់ជូននូវតម្លៃទាបបំផុតមួយចំនួននៅក្នុងឧស្សាហកម្មលក់រាយ។Costco រកបាន ៤.២ ពាន់លានដុល្លារក្នុងថ្លៃសមាជិកភាពក្នុងឆ្នាំ ២០២២ កើនឡើង ៩% ពីឆ្នាំ ២០២១។ការផ្លាស់ប្តូរណាមួយចំពោះកំណើនសមាជិកភាព ឬអត្រាបន្តអាចប៉ះពាល់ដល់ Costco និងបង្ខំវាឱ្យដំឡើងតម្លៃ។Costco និយាយជាប្រចាំនៅក្នុងឯកសារប្រចាំឆ្នាំរបស់ខ្លួនថា “វិសាលភាពដែលយើងសម្រេចបាននូវកំណើននៅក្នុងមូលដ្ឋានសមាជិកភាពរបស់យើង បង្កើនការជ្រៀតចូលនៃសមាជិកភាពប្រតិបត្តិ និងនិរន្តរភាពនៃអត្រាបន្តខ្ពស់មានឥទ្ធិពលលើផលចំណេញរបស់យើង” ។
ថ្មីៗនេះក្រុមហ៊ុន Netflix ក៏បានបង្ក្រាបលើសមាជិកចែករំលែកពាក្យសម្ងាត់ផងដែរ។
ក្រុមហ៊ុន Netflix ពីមុនបានបើកភ្នែកមើលការចែករំលែកពាក្យសម្ងាត់ព្រោះវាកំពុងជំរុញកំណើន ប៉ុន្តែសមាជិកដែលមិនបង់ប្រាក់ទាំងអស់នោះកំពុងធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ខ្សែបាតរបស់ Netflix ។វាបានប៉ាន់ប្រមាណពីមុនថា ជាង ១០០ លានគ្រួសារនៅទូទាំងពិភពលោកចែករំលែកគណនីមួយ។លទ្ធផលដំបូងបង្ហាញថាគោលការណ៍ថ្មីរបស់ Netflix កំពុងតែទូទាត់។សេវាកម្មស្ទ្រីមបានឃើញការលោតដ៏ធំបំផុតរបស់ខ្លួនក្នុងការចុះឈ្មោះអតិថិជនថ្មី ដែលជាលទ្ធផលនៃការបង្ក្រាបចាប់តាំងពីថ្ងៃដំបូងនៃជំងឺរាតត្បាត Covid-១៩ ក្នុងឆ្នាំ ២០២០ នៅពេលដែលមនុស្សបានជាប់គាំងនៅផ្ទះដែលមានខ្លឹមសារនៅលើវេទិកា។
ប្រភពព័ត៌មានៈCNN News
ប្រែសំរួលដោយៈយ៉េន សុវណ្ណារ៉ា
